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透視鏡/決戰下一波
智慧型手機及平版電腦市場正夯,廠商之間的競爭也方興未艾,台灣雖已有完整的產業鏈,但都以代工製造為主,主導性不高。品牌方面,雖有宏達電在國際市場發光發熱,但面對全球大廠的包括產品技術及專利挑戰,形勢也相當嚴峻。

觀察國際重要廠商現階段於這些智慧手持裝置產業之發展,台灣要在目前的市場中趕上對手的難度頗高,可從前瞻的角度思考未來產品主流規格,提前布局以為因應。

若分析智慧型手機及平版電腦製造廠商、關鍵零組件、作業系統或通訊服務廠商的技術前瞻布局,可以發現這些廠商對未來產品或系統的思考有一些共通處。

首先,影像顯示方面,未來面板將有「可撓」與「透明」特性。可撓式面板可透過不同撓折方式操作,因此大面積影像顯示面板,可以輕鬆收納;透明的面板可應用在眼鏡上,使用者帶著眼鏡能同時看到實際景物與眼鏡上呈現的畫面與訊息。

例如讀者在行事曆登記1點整將在101大樓開會,人還沒到101,但....
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經營小撇步
消費者帶路貼近全球5大市場
什麼是征服美、英、德、日及中國5大消費電子市場的秘密武器?全球主要電子及相關產業CEO,有94%異口同聲表示「更貼近消費者」!

 IBM日前公布「消費性電子產業研究報告」,係訪談全球32位主要電子、相關產業經營者,及5大市場近1,000位電子產品消費者,歸納出若要提供消費者期望的體驗,甚至創造未來需求,電子產品製造商須將製造高品質產品的目標,延伸到提供優質服務的能力上。

 想找出優質服務和體驗,最好的辦法是讓消費者親口告訴你,這份報告指出,消費者偏好用線上通訊與廠商溝通,首推電子郵件,其次是製造商網站;最能鼓勵消費者參與的誘因,是讓他們比別人搶先獲得新產品的機會、實質回饋(如折價券、現金、面試費)。

 報告也指出,價格依然是消費者決定購買電子產品的優先考量,但連接性、互動性、內容服務的考量,大幅提升。未來,更多的內容、更快的連結、更好的服務經驗、更容易使用的介面,是消費性電子產品的趨勢。

 全球消費電子將是以可攜式設備,如平板電腦、智慧手機,帶動未來成長,而Social media、App store、Cloud service正逐步建構未來消費電子產業。

 台灣IBM全球企業諮詢服務事業群總經理暨合夥人曾江華指出,企業在從製造延伸或轉型到優質服務的過程中,有5大重點:

 1.開展協同作業:支援並加....
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