數位學習產業發展計畫

為因應全球化之競爭及環境之快速變動，數位學習在最近幾年已經成為各類企業發展的競爭策略、與達成績效的最佳利器。本次活動特別邀請國際及國內知名應用數位學習之產業及企業之成功典範，期藉觀摩有效實施策略及標竿做法，快速推廣國內數位學習的導入與發展、及提升國內數位學習之品質與成效。這次活動由經濟部工業局主辦，財團法人資訊工業策進會執行，於94年5月26、27日二天，假福華國際文教會館一樓，舉行「全球化企業數位學習(e-Learning)國際研討會」，同時間同地點中華人力資源管理協會，舉辦人資及教育訓練議題研討活動，雙方並共同舉辦廠商攤位展示。

本次活動反應相當熱烈，合計廠商攤位數共26個，兩個單位現場總人數達350人，實際參與企業數達220家，並有工商時報、RUN PC …到場採訪。

本次會議精心地邀請了多位數位學習領域裡國內及國際上重要的業者與學者專家，如：數位學習國家型計畫總主持人－劉兆漢校長、數位學習裡的主要業者：Skillsoft、Auralog、Oracle、Cyberwisdom（匯思網絡）、Cisco、Macromedia與需求端的代表典範：天瀚、匯豐汽車、鼎新等，就成功導入數位學習之重要議題，以每家公司的實際經驗與相關完整的解決方案與大家分享，而在以上的業者中，非常難得也值得一提的是：數位學習的業者中，已不只是該領域原有的業者出現，如：Oracle、Cisco、Macromedia等過去大家直覺上不見得會出現在這一應用領域的業者也都因為產品線的向上或向下延伸而均已涉入，且其投入之深與廣絕對遠超乎大家的想像，以Cisco來看，該公司已經投資了上億美元於堪稱是世界上最先進的e-Learning實驗室－「思科網路技術學院（Cisco Networking Academy Program）」的計畫，並透過分散各地的思科學習機構（Cisco Learning Institute）努力推廣e-Learning這種新的學習模式，其總裁John T. Chambers明確表示為確保全球每個角落的人們都能享受到網際網路所帶來的數位時代的機遇而投資思科網路技術學院的計畫，同時也認為透過網路之學習及教育將是下一波在Internet上成長最快且改變最大的產業，這應該也是這些國際業者間的共同見地，顯見這是一個不可忽視的應用市場；另外，在數位學習國家型計畫兩年多以來的推動下，有不少非常不錯而具成效的應用典範，所以在本次的研討活動中特別安排如：光電領域裡的天瀚科技、民生應用的匯豐汽車與資訊科技應用之鼎新集團等現身說法，對數位學習有一個相當完整而深入的了解與認識。

故而，在兩天（5/26~27）的研討活動裡，大家得到國內外寶貴的成功經驗，包括：企業內應用的天瀚科技與匯豐汽車、產業應用的鼎新ERP II知識學習網及香港匯思網絡所提供之中華電力公司等與業者們全方位的快速解決方案，我們可以看到這些數位學習領域裡為大家所關注的幾個重要議題，分別從國際專家友人口中道出，相信對本國政府、業者與希望透過數位學習來增強公司競爭實力的企業與提昇個人能力的一般大眾，均可以有一個更清晰的輪廓與導引地圖，而這也是指導、主辦與執行單位的主要立意，下面就兩天的議程內容簡要說明。

第一天，上午首先，由數位學習國家型計畫總主持人－劉兆漢（台灣聯合大學【中央、交大、清華和陽明四校】校長）就台灣發動「數位學習國家型科技計畫」，正式宣示數位學習大航海時代揚帆，迎向數位大航海時代之挑戰。接著由SkillSoft與Auralog接棒，SkillSoft是全球排名領先的企業網上學習服務供應商，為全球2000家機構的商業和IT專業人士提供豐富的學習資源，其亞太地區業務協理John Catlin具有25年的完整資歷，以其豐富經驗針對克服數位學習執行上的陷阱以確保成功的到來加以剖析；另Auralog是世界上第一個將語音識別技術運用於外語學習產品的法國公司，現已成為語言學習軟體的全球領導業者，其著名的「Tell me More」系列產品享譽全球，其負責行銷業務之總裁Jean Richen為大夥兒說明統整語言學習的理論與實務。下午接著，由國內應用典範（天瀚科技與匯豐汽車）的精采呈現：天瀚科技人力資源處副處長葉蘭嬌分享其企業內部運用數位學習之營運績效與數位學習的策略運用典範；而匯豐汽車則由人力資源部部長鍾一鳴分享如何成功利用數位學習，提昇銷倍戰力，達成企業經營績效等實務經驗。第一天的壓軸由Oracle（甲骨文）公司大中華區數位學習設計總監Bird Yip（葉天祿）擔崗，其闡述如何運用數位學習增加企業利潤的有效方法，並以Oracle iLearning的成功故事在會中，分享建構數位學習管理系統的成功經驗與價值。

第二天，上午首先，由香港匯思網絡（Cyberwisdom）的創辦人兼行政總裁陳兆輝談「e-Learning教材的速成開發」，其能有效解決e-Learning建置的最大問題，因此也是e-Learning業界中最熱門的話題之一，同時也分享其實際經驗，並指出以速成e-Learning來開發學習教材的成功關鍵。接著，Cisco公司亞太區全球教育技術經理Joseph Lin（練沛強），說明該公司已經投資了上億美元、堪稱是世界上最先進的e-Learning實驗室－「思科網路技術學院計畫（Cisco Networking Academy Program）」之構思，平台功能、支援工具展示，並分享其執行這類大型教育機構的實務經驗。下午接著，由國內應用典範鼎新的精采分享，鼎新知識學院總經理江美英就該公司為客戶量身打造之產品訓練運作模式作最佳的詮釋，並作客戶使用行為以及效益分析、績效成果與檢討與可期望的新年度成果分享。而第二天（也是整個活動）的壓軸是Macromedia公司的大中華資深系統工程師Sunny Lun（倫永新），其將這兩天所討論的議題回歸到根本面與技術面，以eLearning的三層式架構說明如何建立一套eLearning的架構；另也將討論「混成學習 (blended learning)」與傳統eLearning方式的差異所在。

綜上說明，兩天下來，我們一定可以更加清楚：數位學習的瞻前與顧後，以及一些成功的典範，同時也可以了解為何先進國家積極投入構建以厚植數位學習完善根基的道理所在，因為數位學習就是未來全球企業成長的一股新動力，善於掌握此利器者定當率先脫穎而出，國家也可以快速而有效地提昇全球的競爭力。

活動照片

工業局長官	資策會執行長
研討會場一景	人資協會攤位一景
資策會數位學習廠商一景	網路科學園區廠商-旭聯科技